其它說明

住房權益小叮嚀 / Housing Rights

• 行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型為主。
• 旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。
• 單人房差說明～上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以 「兩人一室」 為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
• 團體旅客若為單人或經分房後落單且不需指定單人入住一間房，則由本公司安排同性別團員或領隊同房（恕無法指定）。自由行團型態若經分房後為單人一間，旅客仍須補足單人房差費用。
• 大部份飯店在入住時會收取「入住保證金」（可支付現金或信用卡），收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為迷你小團或自由行之旅客，住房期間若無他費用產生，退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單，以便確保您的權益。
• 大部份飯店並無「三或四人房型」，旅客若選擇加床，全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主(台灣業者所慣稱之行軍床），且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床。
• 提醒您，本行程安排入住於越南地區之飯店，部分飯店受限於房型空間而無法提供加床服務，如無法加床，須與同行旅客併房並採二人入住一室之作法，敬請見諒
• 若您的最終分房為１大人＋１兒童（或嬰兒），為顧及其他旅客之住宿品質與權利，恕不接受兒童不佔床之訂單需求，若另一旅客為嬰兒，大人則需支付「單人房差」。
• 各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
• 行程中若包含飯店內早餐，餐食及服務（例如管家烹煮服務）則依各飯店所提供之內容為準。
• 行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
• 團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。
• 此團型為越南當地所使用之團體經濟型旅館，多數由於規模不大，所以大多以鍋爐加熱產生熱水為主要的供水方式；於是在同時段太多人同時使用時，便容易產生所謂的熱水供應不足的狀況。遇此狀況發生時，敬請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新產生熱水供應。盡量避開大家重覆的時段，早點或晚點，都比較不會遇到與大家爭熱水的狀況。也可電話通知您的隨團領隊，讓領隊協助您瞭解狀況

貼心提醒 / Friendly Reminder

• 符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知服務專員，以提供專業的建議及安排：
  ※若在出發前3個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。
  ※年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者。
  ※未滿20歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
  ※孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定)之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
  ※攜嬰幼兒同行者。
  ※單人報名者：飯店房型以兩人一室為主。單人報名者，將盡量協助同性別旅客或領隊同房；若指定單人入住，請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。
  ※特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
  ※請確認護照有效期限，需有於本行程回國日起算6個月以上之效期。
  ※役男身份出國須向相關主管機關申請出境許可。
  ※非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知服務專員。
  ※正確行程內容、順序、班機時間、降落城市以及住宿飯店，請以行前旅遊手冊之行程表或說明會資料為準。
  ※國外旅遊因搭乘飛機之飛行航程、行程內容之安排及當地醫療狀況等因素，不同於國內旅遊，敬請旅客斟酌自己及同行親友之身心、健康狀況後，再行報名及付訂。
  ※同團報名旅客可能因私人因素於行程出發之7日前取消參團，故本公司網上所載組團狀態、可售團位等即時資訊，並非代表最終參團人數之依據，敬請諒解。
  ※凡舉任何優惠項目均屬限時限量，正確內容、價格及出發日期，以報名當下實際銷售狀況為主，本公司保留活動內容修改、解釋及終止之權利。
• 為了本次旅遊途中本身的安全，特別請貴賓們遵守下列事項：
  ※請務必於團體約定時間之前抵達機場報到櫃檯，才能有充裕的時間，順利辦理登機手續。
  ※領隊將於機場團體集合櫃台前接待團員，辦理登機手續及行李托運後將護照發還給團員。
  ※不接受陌生人或不清楚內容物的託帶；本人須對行李內所有物品負責。
  ※行動電源、 備用鋰電池僅能隨身攜帶，不可托運；容量標示須清楚並防止端子短路。機上能否使用依航空公司公告。
  ※液體、膠狀與噴霧隨身單瓶不超過 100 ml，集中放入不超過 1 公升、可重複密封的透明袋。
  ※透明液體袋、筆電等依安檢指示取出；進入管制區後留意登機門與時間。
  ※進入海關後，如購買免稅物品，請保握時間，按登機證上說明前往登機門登機。
  ※搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
  ※貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
  ※住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；使用浴室時請特別注意安全，保持地板乾燥以免因滑倒發生危險；勿在燈上晾衣物、勿在床上吸煙，聽到警報器響請由緊急出口迅速離開。
  ※游泳池未開放時請勿擅自進入池游泳，並切記勿單獨入池。
  ※搭乘船隻請務必穿著救生衣，前往海邊戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
  ※自費活動如具有刺激性，請衡量自己身體狀況請勿勉強參加。
  ※孕婦及個人患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病旅客請勿參加，如：水上活動、溫泉…等易增加身體負擔具有刺激性的活動。
  ※自費活動如具有刺激性，身體狀況不佳者請勿參加。
  ※搭車時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車以免發生危險。
  ※搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
  ※團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
  ※夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
  ※切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
  ※遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
  ※藥物：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人所需及習慣性藥物，一定要記得準備妥當。